Jak korzystać z Facebook Marketplace
- Jak działa Marketplace na Facebooku
- Korzyści i ograniczenia Facebook Marketplace
- Korzystanie z Facebook Marketplace jako profesjonalisty
Jak działa Marketplace na Facebooku
Rynek Facebook został wdrożony w 2016 r. W Stanach Zjednoczonych, Australii i Wielkiej Brytanii. Został umieszczony jako silny konkurent w witrynach sprzedaży peer-to-peer, takich jak Craigslist, która gromadzi około 49, 4 niepowtarzalnych użytkowników miesięcznie.Platforma udostępnia swoim użytkownikom produkty do sprzedaży na swoich obszarach. Organizacja komunikacji peer-to-peer jest podobna do organizacji Craigslist i innych firm oferujących porównywalne usługi.
Usługa jest dostępna za pośrednictwem aplikacji mobilnej, ale jest również dostępna za pośrednictwem dedykowanego interfejsu Facebook. Ważne jest, aby pamiętać, że grupy sprzedaży na Facebooku zachowały swoją stronę internetową i pozostaną oddzielone od Marketplace.
W przeciwieństwie do innych popularnych rynków, ten proponowany przez Facebooka nie zapewnia ani płatności, ani rozwiązania dostawy dla tych, którzy handlują za pomocą jego usługi. Raczej działa po prostu jako kanał, za pośrednictwem którego nawiązuje się kontakt między kupującymi i sprzedającymi, pozostawiając logistykę wymiany w ich rękach.
Od momentu integracji Paypala z programem Messaging użytkownicy Marketplace mogą korzystać z niego do dokonywania płatności. Klikając przycisk Paypal w aplikacji, użytkownicy mogą wysyłać i żądać płatności związanych ze sprzedażą na rynku.
Korzyści i ograniczenia Facebook Marketplace
Jedną z zalet serwisu Facebook Marketplace jest ułatwienie połączenia między kupującymi a sprzedającymi. Interfejs umożliwia odwiedzającym wyszukiwanie według kategorii i odległości od ich bieżącej lokalizacji. Kupujący mogą również ograniczyć odległość geograficzną, z której mogą się znajdować.Facebook wykorzystuje także profile mediów społecznościowych, aby umożliwić bardziej przejrzystą wymianę: wszyscy kupujący mają dostęp do profili sprzedawców. Jego usługa Messenger służy do ułatwienia komunikacji między obiema stronami.
Jednym z największych ograniczeń usługi jest brak proponowanych opcji zarządzania płatnościami i dostaw. Integracja Paypal może pomóc w rozwiązaniu tego problemu, zwłaszcza, że zapewnia pewność płatności.
Innym ograniczeniem jest fakt, że ani kupujący, ani sprzedający nie mogą dawać ani otrzymywać ocen, dlatego trudno jest ocenić wiarygodność innych osób korzystających z usługi.
Korzystanie z Facebook Marketplace jako profesjonalisty
Obecny format platformy nie jest specjalnie przystosowany do użytku profesjonalnego. Na przykład specjaliści nie mają dedykowanego miejsca na rynku, a reklamy nie mogą być połączone ze sklepem na Facebooku. Nie mogą również przyjmować płatności za pośrednictwem dedykowanej usługi płatniczej; mogą jednak korzystać z funkcji Paypal zintegrowanej w programie Messenger.Największą korzyścią pozostaje zwiększona widoczność na danym obszarze geograficznym. Aby z tego skorzystać, specjaliści muszą używać swoich własnych nazw i profili osobistych, ponieważ Facebook nie zezwala na używanie nazwy firmy jako nazwy profilu.
Rynek jest szczególnie istotny dla niektórych sektorów działalności, takich jak nieruchomości i usługi osobiste, ponieważ pozwala na pierwszy kontakt z klientem BtoC w obszarze sprzedawcy.
Obraz: © Facebook.